一、工作总体概述
本季度，在派出所领导及社区民警的指导下，我作为XX社区辅警，始终坚持以人民为中心的服务理念，围绕“维护社会稳定、服务辖区群众、预防违法犯罪”三大核心任务，扎实推进社区警务工作。通过日常巡逻防控、矛盾纠纷调解、安全知识宣传、基础信息采集等举措，有效提升了辖区群众的安全感和满意度，为构建平安和谐社区贡献力量。
二、主要工作成效
- 巡逻防控筑牢安全屏障
- 本季度累计参与社区巡逻80余次，重点加强对夜间偏僻路段、老旧小区、商业街区等区域的巡查力度，及时发现并处理可疑人员3人次，协助民警处置突发事件5起。
- 配合开展“夏季治安打击整治行动”，参与联合清查行动3次，排查整治安全隐患12处，有效震慑了违法犯罪行为。
- 矛盾调解促进邻里和谐
- 深入走访排查，成功调解邻里纠纷、家庭矛盾等案件15起，调解成功率达93%，有效防止“民转刑”案件发生。
- 建立矛盾纠纷跟踪回访机制，对调解后的8起案件进行回访，确保矛盾彻底化解，无反弹现象。
- 安全宣传提升防范意识
- 组织开展反诈宣传、消防安全、交通安全等主题活动6场，覆盖群众1200余人次，发放宣传资料800余份。
- 利用社区微信群、公众号推送安全提示30余条，引导群众安装“国家反诈中心”APP 200余人次，有效增强群众自我防范能力。
- 服务群众践行初心使命
- 为群众提供户籍咨询、法律咨询等服务200余次，帮助解决急难愁盼问题12件，如协助走失老人回家、调解物业纠纷等。
- 配合社区开展“一标三实”基础信息采集工作，更新完善人口信息300余条，为社区治安管理提供精准数据支撑。
三、存在问题与反思
- 业务能力有待提升：在处理复杂矛盾纠纷时，法律知识和沟通技巧仍需加强，个别案件调解效率不高。
- 宣传形式较为单一：安全宣传活动以线下为主，线上传播渠道利用不够充分，覆盖面受限。
- 应急处突能力需加强：面对突发警情时，现场处置的应变能力和协同作战效率有待提高。
四、下季度工作计划
- 强化学习培训：参加法律知识和调解技巧培训，提升业务能力和服务水平。
- 创新宣传方式：探索短视频、直播等新媒体宣传形式，扩大安全宣传影响力。
- 加强应急演练：参与派出所组织的应急处突演练，提高快速反应和协同作战能力。
- 深化警民合作：联合社区网格员、志愿者等力量，建立群防群治机制，共同维护社区安全。
五、结语
作为社区辅警，我深知肩负的责任与使命。下一步，我将继续以饱满的热情和严谨的态度投入到工作中，不断提升自身能力，积极为群众办实事、做好事，为打造平安、和谐、幸福的社区环境而不懈努力。
总结人：XXX
日期：202X年X月X日